株式会社弦唸（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイトおよび各種サービスにおいて、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責任と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めてまいります。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
・サイト上の問い合わせフォーム、注文フォームの入力
・メール・電話等でのお問い合わせ
・会員登録・アンケート回答 等
3. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用いたします。
・商品の発送および代金の請求
・お問い合わせやご依頼への対応
・ご注文内容・配送状況などのご連絡
・新商品やサービス情報のご案内（ご希望の方のみ）
・サービス改善のためのマーケティング分析
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全対策を講じ、継続的な改善に努めます。
6. 委託先の管理
当社は、業務の一部を外部業者に委託する場合、必要な契約を締結し、適切に監督を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様からご自身の個人情報の開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、所定の手続により、遅滞なく対応いたします。
8. Cookie等の使用について
当サイトでは、お客様の利便性向上や利用状況の分析のため、Cookieや類似の技術を使用することがあります。
※Cookieの使用は無効にすることも可能です（ご利用のブラウザ設定をご確認ください）。
9. 法令遵守と見直し
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善を図ります。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記窓口までご連絡ください。
【事業者名】株式会社 弦唸
【住所】〒373-0809 群馬県太田市茂木町701-1
【電話番号】0276-55-2472
【メールアドレス】info@genten.co.jp
【責任者】個人情報管理責任者：萩野 英将
